Om oss

Vi vill att du verkligen ska uppleva Baskien

UpplevBaskien är sprunget ur möten. Möten och en vilja att göra något nytt, att utvecklas och framförallt att förmedla en känsla, en upplevelse. Att inte bara resa till Baskien eller besöka Baskien utan att verkligen uppleva Baskien.

Storslagen natur, fantastisk mat och dryck, spännande kultur, vandring, cykel, surf, paddel och yoga för alla nivåer och åldrar. Och så den där alldeles speciella känslan av egenhet som Baskien förmedlar. För Baskien är allt det där som det skrivs om, fantastiskt kök, otroliga stränder, Michelinrestauranger, pulserande storstad med design och Guggenheim i Bilbao, romantisk Belle Epoque med aristokratiskt skimmer och pintxos i San Sebastián. Böljande landsbygd med små mysiga byar och lättillgängliga berg.

Men det är framförallt känslan och den där egenheten som vi förälskade oss i och vill dela med oss av. Vi vill förmedla upplevelsen av Baskien, allt det där som tar oss bortanför formulär 1a, helheten av alla delarna. Känslan av att man fått uppleva något mer och att man varit en del av något.

Mötet med Baskien blev en blixtförälskelse för tjugo år sedan och tusentals möten senare och efter många år som reseproducent, guide, agent för svenska och norska resebyråer och självutnämnd svensk honorärkonsul i San Sebastián blev det dags för JWA att göra något nytt.

UpplevBaskien är helt enkelt det bästa av en lång kärlekshistoria. Lusten att dela med sig av den känslan tillsammans med den kunskap och de kontakter som vuxit fram genom åren. Och att få göra sådant som vi tycker om att göra såklart tillsammans med människor vi tycker om. Vårt mål är att förmedla en upplevelse och göra den tillgänglig för alla. Vi bryr oss inte så mycket om hajpen eller vad som är inne för stunden, vi är på de social medierna för att vi måste (lajka, dela och tagga oss gärna!) men egentligen vill vi bara förmedla den där känslan av en upplevelse som vi själva älskar.

UpplevBaskien är kort sagt tanken och konceptet. Jakob Wilhelm Aarsheim håller i spakarna på JWA Tours som är resebyrån som gör allt möjligt. Vi tillhandahåller verktygen och strävar efter att göra det lätt att uppleva Baskien med hjälp av god lokalkännedom, bra lokala instruktörer och aktiviteter vi själva brinner för. Vi säljer hela resor, vi lägger upp program, vi bokar aktiviteter, boende och anordnar evenemang för både stora och små grupper.

Så hör av dig till oss så pratar vi om vilket upplägg som passar er bäst!

OM OSS

Vi är det bästa alternativet för den aktive resenären som är nyfiken på Baskien

UpplevBaskien är ett projekt med ambitionen att vara det bästa alternativ för den aktive resenären som är nyfiken på Baskien. Att få göra just den typen resor som vi själva skulle vilja åka på. Att kunna erbjuda den typ av upplevelser som vi själva söker när vi är ute och reser. Att dela med oss av något vi älskar med förhoppningen att känslan och passionen lyser igenom och smittar av sig på besökaren.

Vi är framförallt Jakob Wilhelm Aarsheim och en handfull lokala guider och instruktörer som brukar jobba med mig i Baskien under namnet JWA Tours - Basque Country Locals. Men också den nyfrälste Baskien-vännen Christian Quist, en erfaren entreprenör inom aktiv turism i Sverige som vi head huntade under ett av hans besök i Baskien.

Jakob Wilhelm Aarsheim
Förgrundsgestalt, reseproducent och ytterst ansvarig.

Jag blev kvar i San Sebastián efter att ha blivit blixtförälskad på en surf-resa 2003 och bytte spår från journalist till guide. Är gammal snow- och skateboardåkare som vandrar mycket i bergen och är nyfrälst yogi. Jag kan ibland bli tjatig i min iver att förmedla min kärlek till regionen och tar varje chans att sprida det baskiska evangeliet, den heliga treenigheten av mat, dryck och natur men försöker att vara så ödmjuk som jag bara kan när jag lovar att det inte finns någon skandinav med så mycket kunskaper, kontakter och erfarenhet vad det gäller reseverksamhet i Baskien.

Jag tycker såklart själv att jag är ett strålande exempel på att bra organisation och effektivitet är förenligt med hjärta och känsla. Min karriär i Baskien startade som bartender och kökshjälp på diverse barer och restauranger för tjugo år sedan och fortsatte snart som turistguide runtom i Baskien. Jag har de senaste tio åren varit agent och reseproducent för svenska och norska resebyråer i norra Spanien och startade 2018 den egna resebyrån JWA Tours och portalen UpplevBaskien för att förverkliga min dröm om att göra aktiva reseupplevelser för mindre grupper i Baskien och Rioja.

Christian Quist
Bakgrundsgestalt, Sverige-ansvarig och inspiratör.

Dök upp i Baskien med sin märkliga dialekt och full av goda ideér och erfarenheter som inspirerade JWA att utveckla och sjösätta UpplevBaskien. Kunnig kille med en avslappnad och chosefri inställning till tillvaron som även är storsint nog att inte knorra över att vi kopierade hans namn rakt av.

Driver Upplev Kullaberg från Mölle i Skåne där han tillhandahåller södra Sveriges bästa klätter- MTB- och paddelaktiviteter samtidigt som han driver ett litet guest house på Italienska vägen. Vandrar, cyklar, surfar, klättrar, paddlar och åker till Baskien så fort han får chansen. En upplevelse-människa ut i fingerspetsarna.

Med stöd av

euskaditurismo.net

Terms & Conditions

Bokningspolicy
För att säkerställa bästa möjliga service för våra kunder har vi som policy att betalning måste ske i samband med bokningen före det datum som framgår av fakturan. På alla resor och producentuppdrag med en total faktura på 1500€ eller mindre måste det fulla beloppet betalas för att garantera bokningen. För fakturor över 1500€ kräver vi en deposit på 50% för att garantera bokningen och resterande 50% måste betalas senast 90 dagar före uppdragets startdatum som framgår av fakturan. För resor/uppdrag med startdatum mindre än 90 dagar efter bokning måste hela beloppet på fakturan betalas för att garantera bokning. Av inbetalt belopp är 500€ bokningsavgift vilken ej är återbetalningsbar.

Avbokning
Även om vi förstår att det kan ställa till sig ibland så återbetalar vi på grund av våra underleverantörers avbokningsregler 0% av det inbetalda restbeloppet (restbelopp = totalt pris på faktura minus bokningsavgift 500€) om avbokningen sker mindre än 14 dagar före startdatum.

Vid avbokning 14 till 31 dagar före resans/uppdragets start återbetalas 50% av restbeloppet.
Vid avbokning 31 till 60 dagar före resans/uppdragets start återbetalas 75% av restbeloppet.
Vid avbokning 61 eller fler dagar före resans/uppdragets start återbetalas 100% av restbeloppet.

Ovanstående är de generella avbokningsreglerna för grupper/evenemang. På våra schemalagda öppna resor kan vi erbjuda mer flexibla avbokningsregler beroende på hur resan ser ut, fråga gärna vad som gäller för just din resa. Annars står det alltid på resespecifikationen.

Om betalning för restbelopp ej inkommer senast 61 dagar före resans/evenemangets start skickar vi ut en påminnelse via mail och är restbeloppet fortfarande inte betalt inom tidsfristen ser vi det som en avbokning och har rätt att sälja resan till någon annan.

Avbokning måste göras skriftligt via mail till info@jwatours.com och gäller från första efterföljande vardag.

Vi arbetar med lägsta och högsta antal deltagare på öppna resor och priset förutsätter att det minsta antalet deltagare är uppnått. Vi meddelar dig direkt när lägsta antal deltagare är uppnått vilket brukar ske i god tid före avfärd. Se vad som gäller för just din resa och boka inte flyg utan möjlighet att avboka innan vi har bekräftat att resan blir av. Om vi som arrangör ställer in resan av andra skäl än force majeure återbetalas hela det inbetalade beloppet inklusive bokningssavgiften. Eventuellt inställd resa skall meddelas deltagarna senast 30 dagar före avresa. Vår utgångspunkt är alltid att kunna garantera resan senast 90 dagar före resans startdatum.

JWATours har inget ersättningsansvar i händelse av inställd resa med anledning av force majeure, civil eller militär nödsituation, naturkatastrofer, strejker mm.

Avbeställningsskydd
Det är kundens ansvar att teckna avbeställningsskydd och vid all avbokning krävs läkarintyg. Eventuella återbetalningar på grund av sjukdom sköts via ditt försäkringsbolag och vid eventuell avbokning på grund av sjukdom rekommenderar vi att du kontaktar ditt försäkringsbolag.

Försäkringar
JWATours är registrerad resebyrå enligt EU-direktiv och innehar resegaranti enligt den baskiska statens bestämmelser för försäkringar och garantier för försäljning av paketresor till privatresor.

Resebyrånummer för registerkoll CIE 2458.
JWATours
C/Intxaurrondo 60, 4a
20015 San Sebastián
Spanien.

Kan kontrolleras genom att gå in på baskiska turistmyndighetens hemsida el departamento de turismo del Gobierno Vasco där ni går in på Plan your trip och sedan Travel Agencies https://tourism.euskadi.eus/en/

Det är kundens ansvar att teckna reseförsäkring med en fullgod hälso- och olycksfallsförsäkring som även täcker eventuell hemtransport. På resa i Europa är det fördelaktigt att ta med sig ett EU-kort. Kortet ger dig rätt till medicinsk behandling i medlemsstaterna på samma villkor som landets egna medborgare.

JWATours täcker inte kostnader och har inget ersättningsansvar i händelse av skador på person eller egendom till följd av oansvarigt användande av den utrustning som ingår i resan, t.ex cyklar, surfbrädor eller annat.

JWATours reserverar sig för mindre ändringar i programmet. Det kan gälla tidpunkter, val av hotell, matställe etc. Eventuella ändringar skall inte drabba produktens totala kvalitet.